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電子申請・届出

ページID:0001038 更新日:2021年12月1日更新 印刷ページ表示

電子申請とは

24時間いつでも、自宅のパソコンからインターネットで簡単に申請や届出ができます。

重要なお知らせ

※令和2年4月1日から電子申請システムが新しくなりました。旧システムをお使いになっていた方も、新たに「利用者ID」を登録する必要があります。

ご利用になるには、「利用者ID」が必要です

1.お持ちでない方

 「利用者登録<外部リンク>」をクリックしてください。

画面イメージ

電子申請

2.お持ちの方

 下記の業務名をクリックしてください。

業務一覧

業務名 公的個人認証
住民票の写し交付申請<外部リンク> 不要
印鑑登録証明書交付申請<外部リンク> 不要

※必要に応じて書類を提出していただく場合があります。

操作方法がわからいない方

システム操作に関するお問合せ先(コールセンター)

固定電話:0120-464-119(フリーダイヤル)
携帯電話:0570-041-001(有料)
(平日 9時00分~17時00分 年末年始除く)
電子メール: help-shinsei-kanagawa@s-kantan.com (原則24時間)
Fax:06-6455-3268(原則24時間)
※Fax及び電子メールによるお問合せは、次の項目を必ず御記入ください。
「氏名」「連絡先」「利用環境(OS/ブラウザ)」「申請・届出先自治体名」
これらの記載がない場合、お問合せに回答できない場合があります。

各手続の事務的な内容に関するお問合せ先

各手続の担当課にお問合せください。

公的個人認証とは

本人確認に必要な「電子証明書」を交付し、「なりすまし」、「改ざん」等を防ぐためのものです。
なお、電子証明書の交付を受けている住基カードとICカードリーダが必要です。
<詳しくは、公的個人認証サービスのホームページ<外部リンク>をご覧ください>