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見守りライト貸与事業のご案内
見守りライト貸与事業とは
ひとり暮らしの高齢者や、離れて暮らす家族が安心して生活を送れるように、町がヤマト運輸へ委託し、通信機器付きLED電球（ハローライト）をひとり暮らし高齢者へ貸与し、「クロネコ見守りサービス・ハローライト訪問プラン」（ヤマト運輸株式会社）を活用した高齢者の見守りサービスです。
サービス内容
ご自宅のトイレや玄関、台所など毎日使用する場所（1か所）の電球を通信機器付きLED電球（ハローライト）に交換するだけで、簡単にご利用いただけます。
通信機器付きLED電球（ハローライト）を取り付け、24時間（午前9時～翌日の午前8時59分の間）電球のオン・オフの動きがない場合は、申請時に登録したご家族や町等にメールで異常をお知らせします。
高齢者のご自宅へすぐに訪問ができない場合、必要に応じてヤマト運輸のスタッフへ安否確認のため代理訪問を依頼することができます。
※代理訪問はハローライトが異常を検知し、通知先（申請時に登録したご家族や町等）から代理訪問の依頼があった場合に限ります。
料金
・次の（1）～（4）のすべてに該当する方は、町がヤマト運輸へ委託するため利用者負担はかかりません。（電気料金や、取付けに工事を要する場合は自己負担）
＜対象要件＞
（1） 80歳以上のひとり暮らし高齢者で住民税非課税世帯の方
（湯河原町に居住し、住民基本台帳に登録がある方）
（2） 同一の敷地・建物内に親族等が居住していない方
（3） 緊急通報システムの貸与を受けていない方
（4） 定期的な安否確認を受けることができない方
※課税世帯などで対象要件と一致しない方は、令和7年11月現在、月額1,738円（税込）でご利用いただけます。その場合は、ご利用者とヤマト運輸による個別契約となります。個別契約のご相談は、直接ヤマト運輸へお問い合わせください。
ヤマト運輸株式会社 クロネコ見守りサービス＜外部リンク＞
お問い合わせ窓口 0120ー86ー2220（9時～18時）
対象要件（1）～（4）すべてに該当する方の手続き
手順1 町介護課に申請書・借用書を提出します（ご家族による代筆可)
ご家族のメールアドレスの記入が必要となります
【 本人 → 町介護課 】
手順2 町介護課は対象要件などを審査し、その結果を通知します
【 町介護課 → 本人 】
手順3 町介護課は、利用決定者の情報をヤマト運輸に提供します
【 町介護課 → ヤマト運輸 （委託先） 】
手順4 ヤマト運輸は、本人または申請者と訪問日（取付け日）を調整し、
本人宅の適切な場所にハローライトを取り付け、利用開始となります。
（申請からハローライトのお取り付け完了まで3週間程度）
【 ヤマト運輸（委託先） → 本人 】
注意事項
・設置の際は決定後、ヤマト運輸のスタッフが取り付けに伺います。
・外出、入院などによりハローライトを24時間以上使用しない場合は、必ずヤマト運輸クロネコ見守サービス（0120ー86ー2220）へご連絡ください。
・工事やインターネット回線は必要ありません。
・ハローライトの点灯は1分以上をお願いします。点灯時間が短いと正常に検知できない場合があります。
・ハローライトの電球は貸与となります。契約終了の際は、ハローライトの返却が必要となります。
・見守りライト貸与事業に申請する方は、「ひとり暮らし高齢者の登録」をあわせてお願いします。
提出様式
見守りライト貸与事業チラシ [PDFファイル／1.51MB]
※電気料金や、取付けに工事を要する場合等は自己負担です。
申請方法
直接下記窓口または、郵送でご申請ください。
259-0392
神奈川県足柄下郡湯河原町中央2－2－1
湯河原町役場 介護課宛
＜外部リンク＞Adobe Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先からダウンロードしてください。（無料）
